Desenio AB („Desenio” lub „my”) ceni Twoją prywatność. Niniejsza polityka zawiera informacje o Twoich prawach i o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe. Dane osobowe to wszelkie informacje, które można powiązać z Tobą jako osobą prywatną, na przykład imię i nazwisko oraz dane kontaktowe.
Oto w skrócie powody, dla których przetwarzamy Twoje dane:
Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych przysługują Ci pewne prawa. Na przykład zawsze masz prawo nie zgodzić się na marketing. Możesz także przeczytać, w jaki sposób możesz wpływać na to, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe — jakie prawa Ci przysługują.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Przeczytaj nasze szczegółowe objaśnienia poniżej. Poniżej znajdziesz więcej informacji o tym, w jaki sposób i jak długo przetwarzamy Twoje dane osobowe.
Za przetwarzanie Twoich danych osobowych odpowiada firma Desenio AB zarejestrowana w Szwecji pod numerem 556763-0693. Należy również pamiętać, że niektórzy z naszych dostawców usług płatniczych i logistycznych przetwarzają dane osobowe gromadzone za pośrednictwem naszej witryny lub systemu informatycznego po zakupie i są niezależnie odpowiedzialni za ich przetwarzanie.
Jeżeli chcesz skontaktować się z nami w sprawie przetwarzania Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres info@desenio.pl lub zadzwoń pod numer +46 8 408 80 902. Nasz adres pocztowy to: Skrytka pocztowa 11025, 100 61 Stockholm, Szwecja.
Twoje dane osobowe są przede wszystkim przetwarzane przez firmę Desenio. Nigdy nie sprzedamy Twoich danych osobowych. W niektórych przypadkach udostępniamy Twoje dane osobowe w celu efektywnego i dobrego wypełnienia naszych zobowiązań prawnych wobec Ciebie:
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o tym, komu udostępniamy Twoje dane osobowe.
Zasadniczo firma Desenio przetwarza Twoje dane osobowe w obrębie UE/EOG, jednak w kilku przypadkach korzystamy z usług dostawców z krajów leżących poza tymi obszarami. Przekazując Twoje dane osobowe poza obręb UE/EOG firma Desenio zadba o to, by zapewnić odpowiednią ich ochronę.
Firma Desenio może przekazywać Twoje dane osobowe do Stanów Zjednoczonych, naszemu dostawcy usług związanych z przesyłaniem newsletterów oraz dostawcom zapewniającym usługi marketingu odpowiednich produktów i jak najlepszego dostosowywania naszych stron internetowych.
Nasi dostawcy ze Stanów Zjednoczonych posiadają certyfikat zgodny z Tarczą Prywatności. Tarcza Prywatności to umowa zawarta między Unią Europejską i Stanami Zjednoczonymi mająca na celu ochronę podstawowych praw Europejczyków i zapewnienie pewności spełniania wymogów firmom przekazującym dane osobowe do Stanów Zjednoczonych. Firmy amerykańskie mogą zgłosić chęć uzyskania certyfikacji zgodnie z Tarczą Prywatności poprzez Amerykański Departament Handlu. Departament sprawdza, czy zasady ochrony prywatności stosowane przez te firmy są zgodne z wysokimi standardami ochrony danych.
Skontaktuj się z nami, jeżeli masz jakiekolwiek pytania na temat sposobu, w jaki udostępniamy Twoje dane osobowe lub jeżeli chcesz uzyskać informacje o stosowanych przez nas środkach bezpieczeństwa.
Zgodnie z ustawą o ochronie danych masz różne prawa określające sposób, w jaki możesz wpływać na to, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe. Przeczytaj więcej poniżej.
Masz prawo do wycofania udzielonej zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, częściowo lub w całości. Wycofanie zgody będzie obowiązywać od momentu powiadomienia nas o tym.
Masz prawo sprzeciwić się temu, byśmy przetwarzali Twoje dane osobowe. Zawsze możesz nie zgodzić się na otrzymywanie od nas ofert marketingowych, na przykład newsletterów.
Prawo do sprzeciwu z zasady ma zastosowanie, kiedy przetwarzanie danych wynika z równowagi uzasadnionych interesów. Więcej informacji na temat tego, co to oznacza, znajdziesz w tabelach poniżej. Jednak w niektórych przypadkach prawo do sprzeciwu nie istnieje (na przykład z uwagi na to, że musimy przechowywać Twoje dane osobowe). Jeżeli potrafimy wykazać istotne uzasadnione powody przetwarzania danych, przeważające nad Twoim interesem i podstawowymi prawami lub jeżeli przetwarzamy dane w celu ustalenia, wystosowania roszczeń lub obrony przed nimi, nie masz prawa sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu danych.
Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe. Możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych i otrzymać kopię danych osobowych, które przetwarzamy.
Masz prawo do sprostowania swoich danych osobowych lub zwrócić się do nas o uzupełnienie danych niekompletnych.
W niektórych okolicznościach masz prawo zażądać od nas usunięcia Twoich danych osobowych. Może tak się zdarzyć na przykład w przypadku, gdy Twoje dane osobowe nie są już potrzebne do celu, w jakim były zebrane lub przetwarzane w inny sposób albo gdy wycofasz swoją zgodę, na której opiera się przetwarzanie i kiedy nie ma już podstaw prawnych do dalszego przetwarzania.
Zawsze masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Możesz to zrobić szczególnie w państwie członkowskim Unii Europejskiej/Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w którym znajduje się zwykłe miejsce Twojego pobytu, Twoje miejsce pracy lub w którym zaszło domniemane naruszenie odpowiednich przepisów o ochronie danych osobowych. Organem nadzorczym w Szwecji jest Szwedzki Organ Ochrony Danych Osobowych. Prawo to nie narusza żadnych innych administracyjnych ani sądowych środków odwoławczych.
Masz prawo zażądać od nas przekazania niektórych Twoich danych osobowych znajdujących się w naszym posiadaniu innej firmie (przenoszenie danych). Prawo to dotyczy danych osobowych podanych nam w zorganizowanym, powszechnie stosowanym, możliwym do odczytania przez maszyny i wzajemnie kompatybilnym formacie, jeżeli:
Jeżeli skorzystasz z prawa do przenoszenia danych, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane bezpośrednio z firmy Desenio do innego administratora danych, jeśli jest to technicznie możliwe.
Naszym celem jest zachowanie jak największej przejrzystości w zakresie sposobu i powodów przetwarzania Twoich danych osobowych. W tabeli znajdziesz bardziej szczegółowe informacje o tym, dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe (cele przetwarzania), jakie dane osobowe przetwarzamy, jakie podstawy prawne umożliwiają nam przetwarzanie Twoich danych osobowych oraz jak długo przetwarzamy Twoje dane osobowe w odniesieniu do każdego z celów. Przetwarzamy tylko te dane osobowe, które zostaną nam podane.
Musimy przetwarzać Twoje dane osobowe, abyśmy mogli zapisać stworzony przez Ciebie zestaw obrazów na ścianę i otrzymać od Ciebie informację zwrotną. Jeżeli nie podasz nam danych osobowych w tym celu, nie będziemy mogli świadczyć Ci usług ani odpowiedzieć na Twoje pytania.
|
W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe? |
Jakie dane osobowe przetwarzamy? |
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe? |
Jak długo przetwarzamy Twoje dane osobowe w odniesieniu do poszczególnych celów? |
|
Aby zapisać zawartość Twojego koszyka, która nie została kupiona, oraz by przypomnieć Ci o produkcie pozostawionym w koszyku, jeżeli transakcja kupna została zainicjowana poprzez wpisanie adresu e-mail. |
Informacje o zawartości Twojego koszyka oraz adres e-mail podany przez Ciebie przy rozpoczęciu transakcji. |
Nasz uzasadniony interes polegający na zapewnieniu Ci jak najłatwiejszej metody zakupu produktów, zainteresowanie którymi wykazałaś, umieszczając je w koszyku. |
Od momentu, gdy umieścisz produkt w koszyku do momentu, gdy dokonasz zakupu, jednak nie dłużej niż przez pięć (5) dni. |
|
Aby zapisać Twój zestaw obrazów na ścianę i otrzymać od Ciebie opinię o naszym narzędziu do tworzenia kolaży na ścianę. |
Twój adres e-mail i nazwę, pod którą zapiszesz swój zestaw obrazów na ścianę i pliki cookie. |
Przetwarzanie jest konieczne z punktu widzenia realizacji zawartej z Tobą umowy (na zapewnienie usługi tworzenia zestawu obrazów na ścianę). |
Przez jeden (1) rok od momentu stworzenia przez Ciebie zestawu obrazów na ścianę. |
|
Aby odpowiedzieć na zadawane przez Ciebie pytania. |
Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, zdjęcia, które do nas wyślesz i inne informacje, które nam podasz. |
Przetwarzanie jest konieczne z punktu widzenia realizacji zawartej z Tobą umowy |
Przez trzy (3) lata lub tak długo, jak wymaga tego od nas prawo. |
Musimy przetwarzać Twoje dane osobowe, aby móc zrealizować Twoje zamówienia, na przykład dostarczyć Ci towar. Musimy również przetwarzać Twoje dane osobowe, aby spełnić wymogi prawne i inne, na przykład wymóg przechowywania danych wynikający z prawa o rachunkowości oraz przepisów o ochronie praw konsumenta. Jeżeli nie udostępnisz nam swoich danych osobowych do tych celów, nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia.
Pamiętaj, że również nasz dostawca/nasi dostawcy usług płatności przetwarza(-ją) dane osobowe w celu obsługi Twojej płatności za zamówienie. Firma świadcząca/Firmy świadczące dla nas usługi płatności jest/są niezależnie odpowiedzialna(-e) za takie przetwarzanie danych. Firma świadcząca/Firmy świadczące dla nas usługi płatności umożliwia(-ją) Ci również wybór prostszej metody zakupu poprzez automatyczne uzupełnianie Twoich danych osobowych lub ich zapamiętanie na Twoim urządzeniu
|
Jak długo przetwarzamy Twoje dane osobowe w odniesieniu do poszczególnych celów? |
Jakie dane osobowe przetwarzamy? |
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe? |
Jak długo przetwarzamy Twoje dane osobowe w odniesieniu do poszczególnych celów? |
|
Aby zrealizować Twoje zamówieni, na przykład aby wiedzieć, z kim zawieramy umowę, potwierdzić zakup, dostarczyć towar, kontaktować się z Tobą w sprawie dostawy i uzyskać Twoją opinię o obsłudze. |
Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, na przykład adres e-mail, adres dostawy, informacje dotyczące zamówienia i wybranej formy płatności oraz adres IP. |
Przetwarzanie jest konieczne z punktu widzenia realizacji zawartej z Tobą umowy |
Dwanaście (12) miesięcy od momentu zamówienia. |
|
Jeżeli chcesz skorzystać z prawa do wycofania lub zmiany produktu oraz abyśmy mogli spełnić wymogi związane z przepisami o ochronie praw konsumenta. |
Twoje imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres pocztowy i informacje o Twoim zakupie, na przykład o metodzie płatności. |
Przetwarzanie danych jest konieczne w celu realizacji zawartej z Tobą umowy, abyśmy mogli wypełnić zapisy naszych zasad dokonywania zwrotów oraz wymogi przepisów o ochronie praw konsumenta. |
Przez dwanaście (12) miesięcy od momentu, gdy dokonasz zakupu, w celu spełnienia wymogów przepisów o ochronie praw konsumenta. Jeżeli postanowisz skorzystać z któregokolwiek z Twoich praw, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe do momentu podjęcia decyzji o wycofaniu lub zamianie produktu i dokonania ewentualnej płatności lub wysłania Ci produktu. |
|
W celu obsługi reklamacji i/lub sporów prawnych, w których uczestniczymy. |
Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, informacje podane przez Ciebie istotne w świetle reklamacji lub sporu prawnego. |
Musimy przetwarzać dane, aby spełnić wymogi określone w odpowiednich przepisach o ochronie praw konsumenta oraz w naszym uzasadnionym interesie w ramach obsługi reklamacji i/lub obrony przed roszczeniami. |
Od momentu, gdy dowiemy się o Twojej reklamacji i/lub rozpoczęciu sporu prawnego aż do jego zakończenia. Jeżeli nie uznamy Twojej reklamacji, zawsze przechowujemy informacje z nią związane przez dwanaście (12) miesięcy, na wypadek, jeśli podejmiesz decyzję o rozpoczęciu sporu prawnego przed sądem odpowiedniej instancji. |
|
W celu wywiązania się z naszych prawnych zobowiązań, na przykład wynikających z prawa o rachunkowości lub o zapobieganiu prania brudnych pieniędzy. |
Informacje z Twojej faktury, na przykład historia zamówień, imię i nazwisko, dane kontraktowe. |
Przetwarzanie danych jest konieczne w celu spełnienia wymogów obowiązujących przepisów. |
Od momentu dokonania przez Ciebie zakupu przez siedem (7) lub osiem (8) lat (zgodnie ze szwedzkim prawem o rachunkowości) oraz przez pięć do dziesięciu (5–10) lat (zgodnie z przepisami o zapobieganiu praniu brudnych pieniędzy). |
|
Jeżeli znajomy poleci nam Ciebie, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu opłacenia dostawcy rozwiązania umożliwiającego polecanie znajomych. |
Zakodowany identyfikator (text-ID) Twojego adresu e-mail. |
Nasz uzasadniony interes polega na tym, byśmy płacili naszemu dostawcy tylko za zakupy dokonane przez nowych klientów poleconych nam przez niego. |
Nigdy nie zachowujemy adresu e-mail w tym celu. |
|
W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe? |
Jakie dane osobowe przetwarzamy? |
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe? |
Jak długo przetwarzamy Twoje dane osobowe w odniesieniu do poszczególnych celów? |
|
W celu wysłania wiadomości e-mail z prośbą o opinię po dokonaniu zakupu. |
Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i numer zamówienia. |
Częścią przetwarzania twoich danych osobowych jest również wymaganie, byśmy skontaktowali się z Tobą z prośbą o ocenę lub opinię o obsłudze w naszym sklepie, abyśmy mogli udoskonalać nasze usługi świadczone Tobie i innym klientom. |
Do momentu wysłania prośby do Ciebie. |
W celu zarządzania Twoim kontem klienta przetwarzamy Twoje dane osobowe dla realizacji zawartej z Tobą umowy. Jeżeli nie podasz nam danych osobowych w tym celu, nie będziemy mogli zapewnić Ci konta klienta.
|
W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe? |
Jakie dane osobowe przetwarzamy? |
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe? |
Jak długo przetwarzamy Twoje dane osobowe w odniesieniu do poszczególnych celów? |
|
Aby zarządzać stworzonym przez Ciebie kontem klienta. Dotyczy to między innymi przesyłania Ci aktualnych informacji o Twoim koncie i naszej polityki prywatności. Dotyczy to również przetwarzania danych w celu zastosowania środków bezpieczeństwa w odniesieniu do Twojego konta. |
Twoje imię i nazwisko, osobisty numer identyfikacyjny, adres e-mail, numer telefonu komórkowego, pliki cookie, adres IP, nazwę użytkownika i adres pocztowy, na który mamy dostarczyć towary. |
Przetwarzanie danych jest konieczne dla realizacji naszej umowy dotyczącej zapewnienia Ci konta, jeżeli postanowiłaś założyć u nas konto. Przetwarzanie danych w celu przesyłania Ci aktualizacji polityki prywatności jest konieczne w celu spełnienia wymogów wynikających z przepisów o ochronie danych. |
Przechowujemy Twoje dane osobowe od momentu dokonania przez Ciebie zakupu, przez dwa (2) lata od czasu ostatniego logowania lub do momentu, gdy poprosisz nas o usunięcie konta. |
|
W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe? |
Jakie dane osobowe przetwarzamy? |
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe? |
Jak długo przetwarzamy Twoje dane osobowe w odniesieniu do poszczególnych celów? |
|
Aby na Twoje żądanie wysyłać Ci newslettery, odpowiednie oferty i materiały marketingowe po dokonaniu zakupu. |
Twój adres e-mail i historię zakupów, Historia zamówień z Twojego adresu e-mail, historia interakcji e-mail (otwarcia, kliknięcia itp.), pliki cookie i adres IP. |
Kiedy postanowisz zaprenumerować nasz newsletter, przetwarzamy Twoje dane osobowe za Twoją zgodą. Kiedy dokonasz zakupu, przetwarzamy Twoje dane osobowe w naszym uzasadnionym interesie polegającym na przesyłaniu ofert marketingu bezpośredniego. Postępujemy w ten sposób, jeżeli dokonałaś u nas zakupu i nie sprzeciwiłaś się otrzymywaniu materiałów marketingowych. |
Jeżeli zapiszesz się na newsletter i zgodzisz się na otrzymywanie ofert, będziemy je do Ciebie wysyłać do momentu rezygnacji z prenumeraty newslettera. Jeżeli wysyłamy Ci newsletter, w zgodzie z naszym uzasadnionym interesem będziemy Ci go przesyłać przez dwa (2) lata po Twoim ostatnim zakupie, o ile wcześniej nie zażądasz od nas zaprzestania wysyłania ofert marketingowych. |
|
W celu realizacji skierowanego do Ciebie marketingu w mediach społecznościowych i na stronach internetowych innych podmiotów.
|
Twój adres e-mail, pliki cookie i adres IP. |
Nasz uzasadniony interes polega na wykorzystaniu Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego oraz dostosowaniu ofert marketingowych do Twoich zainteresowań. Postępujemy w ten sposób, jeżeli dokonałaś u nas zakupu i nie sprzeciwiłaś się otrzymywaniu materiałów marketingowych. |
Twoje dane osobowe będą przetwarzane od momentu dokonania przez Ciebie zakupu, przez dwa (2) lata, o ile wcześniej nie zażądasz od nas zaprzestania wysyłania ofert marketingowych. |
|
W celu opublikowania napisanej przez Ciebie opinii, aby kwestie zapewnianej przez nas obsługi klienta były przejrzyste dla odwiedzających naszą stronę internetową oraz do oferowania naszej marki potencjalnym klientom. |
Twoje imię i nazwisko oraz informacje, które podałaś w swojej opinii. |
Nasz uzasadniony interes polega na opublikowaniu napisanej przez Ciebie opinii i udostępnionej na naszej stronie opinii. |
Do momentu usunięcia przez Ciebie opinii ze strony z opiniami. |
|
W celu sprzedaży naszych produktów na naszej stronie internetowej możemy opublikować zdjęcia/filmy produktu udostępnione przez Ciebie na Twoim profilu społecznościowym opatrzone tagiem #desenio. |
Zdjęcie/film, który udostępniłaś w mediach społecznościowych, Twoją nazwę użytkownika i Twój tekst. Wszystkie te elementy mogą zawierać Twoje dane osobowe. |
Nasz uzasadniony interes polega na opublikowaniu zdjęć/filmów oznaczonych przez Ciebie tagiem #desenio. |
Do momentu, gdy zadeklarujesz, że nie chcesz już, byśmy wyświetlali Twoje zdjęcie/film na naszej stronie internetowej. |
Więcej informacji o naszych zasadach dotyczących plików cookie można znaleźć tutaj.
W niektórych sytuacjach firma Desenio przetwarza Twoje dane osobowe jako podstawę prawną uznając swój uzasadniony interes. Oceniając podstawę prawną, korzystamy z testu równowagi interesów, za pomocą którego ustalamy, że nasz uzasadniony interes wynikający z przetwarzania danych przeważa nad Twoim interesem i Twoim podstawowym prawem do nieprzetwarzania danych osobowych. W powyższych tabelach określiliśmy, na czym polega nasz uzasadniony interes. Skontaktuj się z nami, jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób przeprowadziliśmy ten test. Nasze dane kontaktowe zostały podane na początku niniejszej polityki prywatności.
Niniejsza polityka prywatności obowiązują w firmie Desenio od dnia 23 kwietnia 2020 r. (24 maja 2018 r)
Aby zrezygnować z prenumeraty naszego newslettera i innych wiadomości e-mail, wpisz swój adres e-mail poniżej i naciśnij przycisk „Zrezygnuj z subskrypcji”
Wyszukaj określoną lokalizację, wpisując adres lub przeciągając czerwony kursor na mapie. Po wybraniu lokalizacji, kliknij opcję „Ustaw te współrzędne”, aby potwierdzić i kontynuować.
Niestety w chwili obecnej nie jesteśmy w stanie dostarczyć zamówienia pod wskazany adres. Prosimy podać inny adres i kod pocztowy.
Kod rabatowy zostanie automatycznie naliczony przy kasie. Kod jest ważny do CET.
*Nie dotyczy wyselekcjonowanych i spersonalizowanych plakatów i ramek.
