Polityka prywatności w Desenio AB

Wprowadzenie i podsumowanie

Desenio AB („Desenio” lub „my”) ceni Twoją prywatność. Niniejsza polityka zawiera informacje o Twoich prawach i o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe. Dane osobowe to wszelkie informacje, które można powiązać z Tobą jako osobą prywatną, na przykład imię i nazwisko oraz dane kontaktowe.

Oto w skrócie powody, dla których przetwarzamy Twoje dane:

• W zakresie niezbędnym do obsługi Twojego zamówienia i dostarczenia towarów
• W celu przekazywania Ci ofert i inspiracji, w formie newsletterów i wiadomości SMS a także w drodze marketingu ukierunkowanego w mediach społecznościowych oraz poprzez inne media internetowe i nieinternetowe.
• W celu zapewnienia komunikacji i możliwości udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania.
• Aby móc poprosić Cię o opinię o Desenio oraz Twoje wrażenia dotyczące obsługi
• Aby móc Ci przypomnieć o zapomnianej zawartości koszyka i udostępnić narzędzie do tworzenia kolaży na ścianę z obrazami.
• Aby móc stworzyć i utrzymywać konto klienta (wraz z takimi elementami, jak ulubione produkty).
• Aby spełnić wymogi obowiązującego prawa (na przykład prawa konsumenckiego lub prawa o rachunkowości).

Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych przysługują Ci pewne prawa. Na przykład zawsze masz prawo nie zgodzić się na marketing. Możesz także przeczytać, w jaki sposób możesz wpływać na to, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe — jakie prawa Ci przysługują.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Przeczytaj nasze szczegółowe objaśnienia poniżej. Poniżej znajdziesz więcej informacji o tym, w jaki sposób i jak długo przetwarzamy Twoje dane osobowe.

Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich danych osobowych?

Za przetwarzanie Twoich danych osobowych odpowiada firma Desenio AB zarejestrowana w Szwecji pod numerem 556763-0693. Należy również pamiętać, że niektórzy z naszych dostawców usług płatniczych i logistycznych przetwarzają dane osobowe gromadzone za pośrednictwem naszej witryny lub systemu informatycznego po zakupie i są niezależnie odpowiedzialni za ich przetwarzanie.

Jeżeli chcesz skontaktować się z nami w sprawie przetwarzania Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres info@desenio.pl lub zadzwoń pod numer +46 8 408 80 902. Nasz adres pocztowy to: Skrytka pocztowa 11025, 100 61 Stockholm, Szwecja.

Kto może uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych?

Twoje dane osobowe są przede wszystkim przetwarzane przez firmę Desenio. Nigdy nie sprzedamy Twoich danych osobowych. W niektórych przypadkach udostępniamy Twoje dane osobowe w celu efektywnego i dobrego wypełnienia naszych zobowiązań prawnych wobec Ciebie:

• Abyśmy mogli otrzymać od Ciebie płatność, nasi dostawcy obsługujący płatności uzyskają dostęp do Twoich danych osobowych.
• Abyśmy mogli dostarczyć Twoje zamówienie na Twój adres domowy lub do placówki pocztowej oraz w celu obsługi wszelkich zwrotów, udostępnimy Twoje dane osobowe naszym dostawcom usług logistycznych.
• W celu uzyskania Twojej opinii i opublikowania jej na naszej stronie internetowej udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcy rozwiązań technicznych do pozyskiwania i publikowania takich opinii.
• Jeżeli znajomy poleci nam Ciebie, udostępnimy zakodowany identyfikator (text-ID) Twojego adresu e-mail dostawcy, który zapewnia nam możliwość polecania przez znajomych. Dzieje się tak, abyśmy wiedzieli, czy zapłacić dostawcy tej usługi za polecenie nowego klienta, czy nie. Pamiętaj jednak, że ten dostawca nie jest w stanie przekonwertować identyfikatora text-ID w taki sposób, by uzyskać dostęp do Twojego adresu e-mail.
• W celu oferowania odpowiednich produktów i jak najlepszego dostosowania naszej strony internetowej udostępniamy Twoje dane osobowe naszym dostawcom usług marketingowych, w tym firmie Google i Facebook.
• Udostępnimy Twoje dane osobowe naszym dostawcom usług IT, którzy w naszym imieniu przetwarzają dane osobowe jako podmioty przetwarzające dane osobowe pomagające nam w kwestiach informatycznych.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o tym, komu udostępniamy Twoje dane osobowe.

Czy przekazujemy Twoje dane osobowe poza Unię Europejską (UE)/Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)?

Zasadniczo firma Desenio przetwarza Twoje dane osobowe w obrębie UE/EOG, jednak w kilku przypadkach korzystamy z usług dostawców z krajów leżących poza tymi obszarami. Przekazując Twoje dane osobowe poza obręb UE/EOG firma Desenio zadba o to, by zapewnić odpowiednią ich ochronę.

Firma Desenio może przekazywać Twoje dane osobowe do Stanów Zjednoczonych, naszemu dostawcy usług związanych z przesyłaniem newsletterów oraz dostawcom zapewniającym usługi marketingu odpowiednich produktów i jak najlepszego dostosowywania naszych stron internetowych.

Nasi dostawcy ze Stanów Zjednoczonych posiadają certyfikat zgodny z Tarczą Prywatności. Tarcza Prywatności to umowa zawarta między Unią Europejską i Stanami Zjednoczonymi mająca na celu ochronę podstawowych praw Europejczyków i zapewnienie pewności spełniania wymogów firmom przekazującym dane osobowe do Stanów Zjednoczonych. Firmy amerykańskie mogą zgłosić chęć uzyskania certyfikacji zgodnie z Tarczą Prywatności poprzez Amerykański Departament Handlu. Departament sprawdza, czy zasady ochrony prywatności stosowane przez te firmy są zgodne z wysokimi standardami ochrony danych.

Skontaktuj się z nami, jeżeli masz jakiekolwiek pytania na temat sposobu, w jaki udostępniamy Twoje dane osobowe lub jeżeli chcesz uzyskać informacje o stosowanych przez nas środkach bezpieczeństwa.

W jaki sposób możesz wpłynąć na to, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Zgodnie z ustawą o ochronie danych masz różne prawa określające sposób, w jaki możesz wpływać na to, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe. Przeczytaj więcej poniżej.

Prawo do wycofania zgody i do sprzeciwienia się przetwarzaniu danych

Masz prawo do wycofania udzielonej zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, częściowo lub w całości. Wycofanie zgody będzie obowiązywać od momentu powiadomienia nas o tym.

Masz prawo sprzeciwić się temu, byśmy przetwarzali Twoje dane osobowe. Zawsze możesz nie zgodzić się na otrzymywanie od nas ofert marketingowych, na przykład newsletterów.

Prawo do sprzeciwu z zasady ma zastosowanie, kiedy przetwarzanie danych wynika z równowagi uzasadnionych interesów. Więcej informacji na temat tego, co to oznacza, znajdziesz w tabelach poniżej. Jednak w niektórych przypadkach prawo do sprzeciwu nie istnieje (na przykład z uwagi na to, że musimy przechowywać Twoje dane osobowe). Jeżeli potrafimy wykazać istotne uzasadnione powody przetwarzania danych, przeważające nad Twoim interesem i podstawowymi prawami lub jeżeli przetwarzamy dane w celu ustalenia, wystosowania roszczeń lub obrony przed nimi, nie masz prawa sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu danych.

Prawo dostępu

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe. Możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych i otrzymać kopię danych osobowych, które przetwarzamy.

Prawo do sprostowania

Masz prawo do sprostowania swoich danych osobowych lub zwrócić się do nas o uzupełnienie danych niekompletnych.

Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) i ograniczenie przetwarzania

W niektórych okolicznościach masz prawo zażądać od nas usunięcia Twoich danych osobowych. Może tak się zdarzyć na przykład w przypadku, gdy Twoje dane osobowe nie są już potrzebne do celu, w jakim były zebrane lub przetwarzane w inny sposób albo gdy wycofasz swoją zgodę, na której opiera się przetwarzanie i kiedy nie ma już podstaw prawnych do dalszego przetwarzania.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Zawsze masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Możesz to zrobić szczególnie w państwie członkowskim Unii Europejskiej/Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w którym znajduje się zwykłe miejsce Twojego pobytu, Twoje miejsce pracy lub w którym zaszło domniemane naruszenie odpowiednich przepisów o ochronie danych osobowych. Organem nadzorczym w Szwecji jest Szwedzki Organ Ochrony Danych Osobowych. Prawo to nie narusza żadnych innych administracyjnych ani sądowych środków odwoławczych.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo zażądać od nas przekazania niektórych Twoich danych osobowych znajdujących się w naszym posiadaniu innej firmie (przenoszenie danych). Prawo to dotyczy danych osobowych podanych nam w zorganizowanym, powszechnie stosowanym, możliwym do odczytania przez maszyny i wzajemnie kompatybilnym formacie, jeżeli:

• Przetwarzanie danych wynika z udzielonej zgody lub zawartej umowy oraz
• Przetwarzanie danych jest automatyczne

Jeżeli skorzystasz z prawa do przenoszenia danych, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane bezpośrednio z firmy Desenio do innego administratora danych, jeśli jest to technicznie możliwe.

W jaki sposób i dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Naszym celem jest zachowanie jak największej przejrzystości w zakresie sposobu i powodów przetwarzania Twoich danych osobowych. W tabeli znajdziesz bardziej szczegółowe informacje o tym, dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe (cele przetwarzania), jakie dane osobowe przetwarzamy, jakie podstawy prawne umożliwiają nam przetwarzanie Twoich danych osobowych oraz jak długo przetwarzamy Twoje dane osobowe w odniesieniu do każdego z celów. Przetwarzamy tylko te dane osobowe, które zostaną nam podane.

Przetwarzanie danych przed dokonaniem zakupu

Musimy przetwarzać Twoje dane osobowe, abyśmy mogli zapisać stworzony przez Ciebie zestaw obrazów na ścianę i otrzymać od Ciebie informację zwrotną. Jeżeli nie podasz nam danych osobowych w tym celu, nie będziemy mogli świadczyć Ci usług ani odpowiedzieć na Twoje pytania.

Przetwarzanie danych konieczne do realizacji zakupu i umowy itp.

Musimy przetwarzać Twoje dane osobowe, aby móc zrealizować Twoje zamówienia, na przykład dostarczyć Ci towar. Musimy również przetwarzać Twoje dane osobowe, aby spełnić wymogi prawne i inne, na przykład wymóg przechowywania danych wynikający z prawa o rachunkowości oraz przepisów o ochronie praw konsumenta. Jeżeli nie udostępnisz nam swoich danych osobowych do tych celów, nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia.

Pamiętaj, że również nasz dostawca/nasi dostawcy usług płatności przetwarza(-ją) dane osobowe w celu obsługi Twojej płatności za zamówienie. Firma świadcząca/Firmy świadczące dla nas usługi płatności jest/są niezależnie odpowiedzialna(-e) za takie przetwarzanie danych. Firma świadcząca/Firmy świadczące dla nas usługi płatności umożliwia(-ją) Ci również wybór prostszej metody zakupu poprzez automatyczne uzupełnianie Twoich danych osobowych lub ich zapamiętanie na Twoim urządzeniu

Przetwarzanie danych w celu uzyskania opinii

Przetwarzanie danych w celu zarządzania kontem klienta

W celu zarządzania Twoim kontem klienta przetwarzamy Twoje dane osobowe dla realizacji zawartej z Tobą umowy. Jeżeli nie podasz nam danych osobowych w tym celu, nie będziemy mogli zapewnić Ci konta klienta.

Przetwarzanie danych w celu przekazywania Ci aktualności, inspiracji i odpowiednich ofert

Pliki cookie

Więcej informacji o naszych zasadach dotyczących plików cookie można znaleźć tutaj.

W jaki sposób oceniamy równowagę interesów, kiedy podstawą prawną do przetwarzania Twoich danych osobowych jest nasz uzasadniony interes?

W niektórych sytuacjach firma Desenio przetwarza Twoje dane osobowe jako podstawę prawną uznając swój uzasadniony interes. Oceniając podstawę prawną, korzystamy z testu równowagi interesów, za pomocą którego ustalamy, że nasz uzasadniony interes wynikający z przetwarzania danych przeważa nad Twoim interesem i Twoim podstawowym prawem do nieprzetwarzania danych osobowych. W powyższych tabelach określiliśmy, na czym polega nasz uzasadniony interes. Skontaktuj się z nami, jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób przeprowadziliśmy ten test. Nasze dane kontaktowe zostały podane na początku niniejszej polityki prywatności.

Niniejsza polityka prywatności obowiązują w firmie Desenio od dnia 23 kwietnia 2020 r. (24 maja 2018 r)

Zrezygnuj z subskrypcji

Aby zrezygnować z prenumeraty naszego newslettera i innych wiadomości e-mail, wpisz swój adres e-mail poniżej i naciśnij przycisk „Zrezygnuj z subskrypcji”

Zrezygnuj z subskrypcji